Entrega

O buscamos em um profissional quando vamos contratar alguém ou até mesmo fazer aliança com parceiros de negócios?
- Conhecimento técnico
- Planejamento
- Disciplina
Todos esses itens acima resume-se em CAPACIDADE DE ENTREGA!
Porém para que esse profissional consiga atingir excelência em sua capacidade de entrega deverá compreender muito bem os conceitos de IMPORTÂNCIA, URGÊNCIA E PRIORIDADE.
Esmerem-se nisso e atingirão os seus objetivos. Capacitem suas equipes para que internalizem essas características e injetem-as no DNA do seu negócio.

Eficiência no dia a dia

Impressionante o quanto certos profissionais gastam seu tempo com coleta de das e cruzamento de informacoes. Hoje, mais que nunca, nao podemos dispensar o conhecimento para trabalharmos com estrutura de banco de dados, conhecer as tabelas que os sistemas de gestao nos permite acessar. Como dizia um antigo gestor que tive:" Analista que nao possui conhecimento em excel e banco de dados nao sobrevive". Tenho que concordar.

Empresas grandes ou Grandes culturas?

Sem duvida nenhuma trabalhar em uma grande empresa pode encher os olhos de muitos profissionais, mas com o passar do tempo e com a maturidade entendemos que a cultura faz a diferenca entre empresas grandes e "Grandes Empresas". Pense bem sobre isso quando for dar o proximo passo profissional.

O líder do futuro

Com certeza absoluta os bons líderes se questionam sobre o seu estilo de liderança e o que mudar para melhorar e ser um gestor do futuro. Digo os bons líderes, pois os medíocres já se acham bastante capacitados para esse tipo de autoanálise e que são incapazes de formar novos líderes ou melhores profissionais. O líder deve inspirar todos dentro e fora do seu meio.

Especialistas defendem que as qualidades mais importantes serão o autoconhecimento, reconhecimento das emoções e equilíbrio. Eu diria que essas qualidades são essenciais para qualquer profissional e não o do futuro, mas para o presente, pois não podemos construir melhores equipe e empresas sem que as pessoas que as dirigem não possuem essas características.

Segue abaixo um link onde há uma abordagem bastante interessante. Quanto ao entendimento, isso depende principalmente da experiência de vida de cada um como líder ou liderado.

http://www.slideshare.net/Moruska/o-perfil-do-gestor-do-sculo-xxi

Prioridade do Governo para 2012

Preocupa-me ouvir uma declaração do líder do governo que os temas econômicos serão a prioridade do governo federal para 2012. Não pela declaração em sí, mas pela forma que esse tema será tratado. Espero que o governo não fique emitindo MP´s e Pacotes sem pensar na continuímos de cada ação. É necessário que exista uma reforma fiscal condizente com o momento que passamos atualmente, voltando para a vocação e competência de cada estado da federação. Pois ficar nesse processo de reduz IPI e depois retoma o patamar anterior, desonera folha e em 2014 voltará como era antes, não dá! Conversamos com os escritórios de Advogados tributários, Auditorias e profissionais da área e todos ficam perdidos como tratar cada tema.
Então eu peço encarecidamente que a prioridade seja o compromisso de desonerar continuadamente sem complexidade e com a devida transparência.

Reuniões de Acompanhamento

É imprescindível que os gestores da empresa criem de forma sistemática, acompanhamentos com relatórios e drivers necessário ao bom gerenciamento da sua companhia. O simples acompanhamento do resultado sem que tenha comparabilidade com o seu seguimento e/ou players de mercado, não será suficiente para que sua empresa prospere de forma contínua. Isso não é uma tarefa simples quanto muitos imaginam e requer compreensão de mercado, finanças e forte conhecimento em contabilidade gerencial e de custos.

Decisão da Câmara Superior da 3ª Seção do Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (Carf)

Fato Relevante: Atenção a área de saúde, pois esse mesmo entendimento pode ser aplicado em hospitais e clínicas. Ou seja, trará uma eficiencia de caixa que pode ser relevante a depender do seguimento.

"A Câmara Superior da 3ª Seção do Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (Carf) decidiu, em julgamento nesta quarta-feira, 9, que os insumos passíveis de crédito de PIS e Cofins são produtos e serviços inerentes à produção, mesmo que não sejam consumidos durante o processo produtivo. O conceito de “insumo” para esses tributos, segundo os conselheiros, não é tão amplo como o da legislação do Imposto de Renda nem tão restrito como o do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI). O Carf é a última instância administrativa para discussão de autuações da Receita Federal.
O processo analisado trata de uma autuação do frigorífico Frangosul que reduziu a base de cálculo de PIS e Cofins, ao deduzir o montante desses tributos incluídos em uniformes exigidos pela vigilância sanitária para os trabalhadores. A relatora do caso, conselheira Nanci Gama, argumentou que a vestimenta é necessária para o funcionamento da empresa. “Se não forem utilizados, a produção pode ser paralisada”, afirmou Gama.
Alguns conselheiros também esclareceram que, apesar do conceito dado a insumo, não tem como evitar a análise de cada caso especificamente, pois o processo produtivo é bastante distinto entre as empresas."

Thiago Resende

Fonte: Valor Online

O poder da indignação

Atitude é algo que não se aprende nas melhores faculdades mas é algo que se desenvolve, ou não, na vida de cada um. E a atitude mais propulsora das mudanças, seja em qualquer esfera, é o poder da indignação. Somente ele nos faz superar as dificuldades e atingir os nossos objetivos. É se indignar quando alguém tenta te fazer acreditar que algo não pode ser feito diferente e melhor. É passar por cima das mesmices do meio ambiente em que vive. Simplesmente sair da zona de conforto e  se superar.
Caso não tenha se indignado ultimamente, fique atento!

Atendimento aos internautas

Vou iniciar um processo de consultoria on line através do nosso blog. E gostaria de receber algumas sugestões.

Terceirização

A terceirização pode ser aplicada em todas as áreas de atividade-meio da empresa. A priori, qualquer atividade pode ser terceirizada desde que o objeto social da contratada não seja igual ao da contratante. Tendo como exceção quando a atividade for exercida fora das instalações da contratante (subcontratação).
Faz-se necessário uma análise criteriosa do contrato social para definir de forma correta as atividades a serem terceirizadas.Fonte: http://www.portaldeauditoria.com.br/Auditoria/auditoria-terceirizacao_areas-aplicacao-terceirizacao.htm

Certificação Digital para empresas optantes pelo Lucro Presumido

Transcrição de texto da Ascom:

"Empresas optantes do lucro presumido terão que utilizar certificado digital
A Receita Federal do Brasil informa que o Diário Oficial da União de 22/10) traz a publicação da Instrução Normativa nº 969, que obriga a partir do próximo ano, todas as empresas (Lucro Real, Presumido e Arbitrado) à apresentação de declarações com a utilização de certificado digital. A novidade é para os optantes do Lucro Presumido, que representam um universo de 1,4 milhões de contribuintes.
Atualmente, as empresas tributadas com base no Lucro Real ou Arbitrado já tem a obrigatoriedade de transmissão de declarações para a RFB com a utilização de certificação digital.
A Receita alerta que a medida valerá a partir de 2010, mas se aplicará às declarações de qualquer exercício, não somente das referentes aos períodos de apuração de 2010."
Fonte: Assessoria de Comunicação Social - Ascom (Receita Federal)

Cursos on line gratuitos da FGV

VALE REALMENTE A PENA. Descobri estes cursos gratuitos que estão sendo promovidos pela FGV e estou repassando a vocês o link para que aproveitem essa oportunidade.
Bom estudo.

http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitos.aspx

Arrecadaçao de impostos e SPED

A arrecadação dos impostos com o advento do programa nacional de escrituração digital (SPED - Sistema Público de Escrituração Digital) será sem dúvida um grande avanço na máquina fiscalizadora e arrecadadora do estado (todas as esferas). Garantindo que os sonegadores sejam inibidos e/ou pegos com a "boca na botija". Entendo também que gerará um ganho para os bons pagadores dos impostos pois os sonegadores terão poucas margens de manobra, reduzindo a concorrência desleal. O que é ponto positivo do Programa SPED. As empresas ganharão com reducão do custo com o departamento fiscal devido a redução de obirgações acessórios e impressão de livros, dentre outras melhorias.

Porém, entendo que quanto maior a eficiência será possível reavaliar a carga tributária atual e transferindo para as empresas brasileiras maior eficiência em custo frente as empresas ao redor do globo. Um exemplo simples:

Muitas empresas, devido a complexidade das apurações de impostos no país, erram suas apurações de impostos e muitas vezes deixam de recuperar créditos devidos.

Bem, se a Receita e outros orgão de arrecadação podem identificar a ausência dos impostos devidos poderão também identificar quais são as empresas que tem créditos em seu favor e por algum motivo não os recuperou. Nada mais justo que estes orgãos arrecadorem cumpram com o seu papel social de fazer com que os impostos sejam apurados 100% corretos, mesmo que seja a favor do contribuinte. E no caso do orgão identificar os créditos a favor do contribuinte e por algum motivo não considerar na apuração de impostos deveria ser punido com os mesmos critérios que nós contribuinte somos tachados. O que acham da sugestão?

Controles

É fundamental para uma gestão eficaz que existam controles na medida certa, com dados fidedignos, no prazo adequado da disponibilização dos relatórios e que o gestor saiba exatamente o que fazer com as informações. Vida abaixo os itens que são críticos neste processo de controles gerenciais:

a) Na medida certa, por que excessos de controles e principalmente controles que possuem um custo maior do que o que queremos monitorar é uma atividade economicamente inviável.

b) Com dados confiáveis por que em muitos casos, os controles gerenciais não passam por um processo de conciliação e são tidos como 100% verídicos. O que pode levar a uma decisão equivocada.

c) No prazo adequado, pois não adianta termos informações de 3 meses atrás, temos que gerir os dados de forma on line, pois a cada dia podemos gerar prejuízos importantes por termos protelados ações corretivas ou preventivas.

d) Conhecimento do gestor, pois sem ele de nada adiantam os controles. O conhecimento técnico-gerencial é indispensável para a tomado de decisão em uma organização. Experiência é indispensável.

A implantação de controle não é, por sí só, fator determinante do sucesso na gestão de uma empresa. Existem uma gama de fatores que, em conjunto, formam um ambiente favorável a um modelo de gestão eficaz.

Pacotes para estímulo ao consumo

É imprescindível a colaboração do governo em abrir mão de parte dos impostos para incrementar o consumo e reativar a economia. E a possibilidade de expendir este corte de impostos para outros setores e não somente para o automobilístico é uma demonstração da boa vontade do governo em continuar a dar sua parcela de contribuição. Mas uma coisa não sai do nosso pensamento: " Se é bom na crise, não seria melhor ainda no momento de bonança? Não cresceríamos mais?".

Acho que apesar de termos passado mais uma vez, do momento de uma reforma tributária profunda, não podemos deixar que este governo acabe sem que discuta ou inicie esta reforma tributária.

Precisamos parar de viver a base de "paliativos fiscais" e buscar um sistema de tributação eficiente e mais barato (inclusive para fiscalização).

Um outro questionamento é: Qual o montante de recursos teremos que cortar para garantir o equilíbrio fiscal? E onde cortaremos? A sociedade quer e precisa conhecer estes números de forma mais clara.

Não critico as ações do governo, muito pelo contrário, APOIO! Porém precisamos ter uma política tributária melhor elaborada e que beneficie o crescimento do país.

Disciplina Tática

Antes de continuar com nossas convervas sobre planejamento estratégico, eu gostaria de fazer um breve comentário sobre "disciplina tática". O planejamento estratégico não "vinga" sem uma forte disciplina tática, ou seja, não adianta um excelente plano se os "soldados" não estão prontos e capacitados a realizalarem o papel que foi designados para eles.

É muito comum os empresários que ficam bastante entusiasmados com o processo de planejamento, porém no momento do desdobramentos das metas táticas e operacionais se perdem tanto no desdobramento em sí, quanto no processo de acompanhamento. Este momento de planejamento e desdobramento é um momento crítico e que deve ser acompanhado por uma empresa de consultoria especializada, pois é crítico. E uma supervisão durante alguns meses acho de suma importância até que o modelo estaja devidamente implantado.

visitem o nosso site: www.eticca.com.br e solicitem uma visita.

O Processo do Planejamento Estratégico - Tópico II

O processo do planejamento estratégico constitui-se em:
1. Declaração da missão:
Define as responsabilidades e pretensões da organização junto ao ambiente e define o negócio. É a resposta para a seguinte pergunta - Para que a organização existe?
2. Visão de negócio: É a imagem da organização no momento da realização das suas pretensões futuras. Responde a pergunta - Onde queremos chegar?
3. Diagnóstico Estratégico Externo: Busca identificar ameaças e oportunidades para alcançar os seus objetivos (missão/visão) . Avalia as dimensões competitivas e setoriais.
A formulação estratégica a partir da análise competitiva baseia-se nas 5 forças (Michael Porter):
- Poder de barganha dos clientes
- Poder de barganha dos fornecedores
- Ameaças de produtos substitutos
- Novos entrantes
- Concorrências atuais
4. Diagnóstico Estratégico Interno: Com base nas dinâmicas ambientais e relacionando os pontos fortes e fracos da organização, identifica-se as necessidades dos ajustes da organização para atingir os seus objetivos. O alinhamento dos disgnósticos externos e internos produzirão as premissas que servirão para a construção dos cenários.
5. Fatores-chave de sucesso: Através da metodologia do SWOT identifica-se todos os fatores determinantes de sucesso para o alcance dos objetivos da organização. Através desta metodologia foca-se todas as questões críticas que ameaçam o sucesso da organização.
6. Sistemas de Planejamento Estratégico: A finalidade do sistema de planejamento estratégico é a formulação de estratégias e sua implementação. Ou seja, construir ações que irão ajudar a organização a atingir seus objetivos (visão de negócio, missão e objetivos). São os chamados planos táticos.
7. Definição dos Objetivos: Como a organização possui uma gama de objetivos, ela deverá criar uma hierarquia de importância, de prioridade ou de urgência.
8. Análise dos Stakeholders: Identificar em cada grupo quais são os interesses e seu grau de influência com relação a missão da organização.
9. Formalização do Plano: O plano estratégico dará origem a plano táticos e operacionais, assim como programas ou projetos especiais, com a finalidade de atingir os seus objetivos. É um plano para ação.
10. Auditoria de Desempenho ou Avaliação de Resultados: Consiste em rever o que foi planejado, verificar a sua execução e os seus impactos. E assim decidir os próximos passos: continuidade ou mudanças de rumos.

Fonte: Planejamento Estratégico (Idalberto Chiavenato e Arão Sapiro)

Planejamento Estratégico - Tópico I

Para entendermos o conceito de planejamento estratégico, temos primeiro que entender o significado de Estratégia. O estabelecimento desse conceito é bastante complexo, haja vista sua amplitude, como por exemplo, a estratégica tem a ver com o futuro da organização. Possui orientação para o longo prazo, ou seja, a visão de uma empresa é fundamental para a definição dos seus objetivos estratégicos. Ela envolve o comportamento de toda uma organização e sua capacidade de adaptar-se.

O comportamento dos envolvidos deverão ser canalizados para os objetivos estratégicos e devem atingir a todos os stakeholders (acionistas, funcionários, fornecedores, clientes, executivos, etc).

Ela deve ser elaborada e entendida por todos na organização, pois ela define o caminho escolhido de como chegar ao objetivo final.

Assim podemos dizer que o planejamento estratégico é a maneira pela qual a estratégia é desenvolvida e implementada.

O grande desafio é fazer com que todas as pessoas da organização foquem suas ações em busca dos objetivos estratégicos. Sendo assim fica claro o quanto é importante medir o desempenho de todos os itens que impactam no desdobramento do planejamento estratégico.

Uma definição bastante interessante é a de Peter Drucker:

"planejamento estratégico é o processo contínuo de, sistematicamente e com maior conhecimento possível do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvem riscos, organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução dessas decisões e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas.

Para que isso ocorra é imprescindível que o planejamento estratégico seja desmenbrado em ações de longo (estratégico), médio (tático) e de curto prazo (operacional).

O planejamento deve tornar o cada vez maior o que existe de bom em sua empresa e reduzir os impactos negativos das suas fraquezas. Busca de maior eficiência, eficácia e efetividade.

EFICIÊNCIA:

Resolver problemas; fazer as coisas da maneira adequada, cuidar dos recursos aplicados, cumprir o dever, reduzir custos.

EFICÁCIA:

Fazer as coisas certas, produzir alternativas criativas, maximizar a utilização dos recursos, obter resultados, aumentar lucro.

EFETIVIDADE:

Manter-se sustentável no ambiente, apresentar resultados globais ao longo do tempo, coordenar esforços e energias sistematicamente.

Fonte: Planejamento Estratégico (Idalberto Chiavenato e Arão Sapiro

Mapeamento de processos

Desde a nossa infância aprendemos todas as matérias fundamentais para o nosso desenvolvimento até a faculdade, quando optamos pela nossa profissão. Porém nunca fomos treinados a pensar de forma estruturada. Nos ensinam lógica porém não somos treinados nos processo de como chegar em nosso objetivo, ou seja, um simples processo de mapeamento mental. Por isso, muitas vezes, ficamos atordoados quando nos deparamos com uma série de obstáculos em nosso vida empresarial. Mas existem métodos de mapeamento de processo ou mapas de raciocínio que nos ajudam a chegar onde queremos.

Segue um site onde existem alguns exemplos interessantes: www.mapasmentais.com.br

Crise - Momento de racionalizar

Mais uma crise a ser administrada! Essa é a tônica dos próximos meses. É o momento de RACIONALIZAR gastos, e para essa atividade nada mais prudente que um consultor especializado para acompanhar e auxiliar aos gestores e empreendedores nessa árdua tarefa.
Há algum tempo o preço não é definido pelo custo e sim pelo próprio mercado e assim temos que ajustar nossos custo para atingir a rentabilidade esperada. Para atingir o melhor resultado de redução de custos a empresa não deve adotar a simples medida de cortes de custos, mas intervir nos custos com melhorias de processo e quebras de paradigmas. Ou seja, rever toda a cadeia de valor existente em seu negócio.